Міністерство цифрової трансформації готується запустити бета-тестування нової версії «Дії». В цю екосистему інтегрують штучний інтелект.
На першому етапі ШІ вбудують у портал. Користувачі зможуть працювати з сервісами за допомогою голосових запитів. Розумний агент не лише відповідатиме на питання типу «Як знайти найближчий ЦНАП» чи «Які довідки потрібні для поїздки за кордон». Йому можна буде ставити складніші задачі.
«По суті, ви скажете: «А відправ мені, будь ласка, мою довідку про доходи за останні кілька років». І тобі автоматично генерується цей документ і відправляється», — навів приклад перший віцепремʼєр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Штучний інтелект ще спростить отримання послуг на кшталт «єВідновлення».
«Ви заходите і говорите: «В мене потрапила ракета в будинок, мені потрібно отримати послугу». Він відразу розуміє, пише «відправте кілька фото», веде вас по флоу. Ви відправляєте фото, автоматом відправляється заявка в комісію, генерується заявка, тобто все відбувається далі автоматом», — доповнив Михайло Федоров.
Він не виключив, що у майбутньому штучному інтелекту можуть доручити генерацію нормативно-правових актів для уряду. Озвучене вище – лише перший крок у глибшій цифровізації держави.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що криворіжці зможуть поміняти техпаспорт у «Дії».
