Наприкінці березня онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної кібератаки. Компанія вже відновила сайт та застосунок. Тепер пасажирам знов стануть доступні електронні квитки
Щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, користувачу потрібно:
- зайти в свій акаунт на сайті або в застосунку Укрзалізниці;
- натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка;
- натиснути кнопку «Завантажити PDF-квиток» та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.
Всім пасажирам рекомендують додати свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті Укрзалізниці, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана у профілі користувача.