У Кривому Розі відкрили офіс «Я – Ветеран» в новому модульному Центрі адміністративних послуг «Віза». Реалізація цього проєкту відбулася завдяки плідній співпраці міста з Програмою Розвитку Організації Об’єднаних Націй в Україні.
В урочистому заході взяли участь: представники Міністерства цифрової трансформації України та Міністерства у справах ветеранів України, Програми розвитку ООН, військові, ветерани, представники громадських організацій, керівництво області та міста, Голова Ради оборони міста, депутати та мешканці міста.
Відкриваючи модульний офіс, голова Ради оборони міста Олександр Вілкул подякував всім, хто долучився до процесу фінансування, проєктування, будівництва, оформлення, облаштування цієї будівлі та благоустрою території навколо.
«Вітаю всіх з реалізацією цього важливого проєкту, адже він, справді, приклад спільної ефективної роботи для наших ветеранів. Кривий Pir був одним з перших в Україні та першим на Дніпропетровщині, де в ЦНАПі відкрили спеціалізований офіс «Я — Ветеран», де в одному місці можна отримати більше 600 послуг з різних сфер комплексно, у зручних та комфортних умовах. Вже надано понад 26 тис послуг Захисникам, Захисницям та членам ïx родин.
У Кривому Розі кожен Захисник та Захисниця, усі їх родини отримують максимальну підтримку. Для цього запроваджена нова ветеранська політика – політика Героїв. Це — 70 різних заходів за 10 основними напрямками, які об’єднані в масштабну комплексну роботу.
А в цілому наша робота складається із трьох великих частин. Перша – ми допомагаємо більш ніж 200 військовим частинам, від автомобілів та БпЛА до форми та будматеріалів. З початку війни допомога від міста склала вже понад 2,5 мільярда гривень. Друга –лікування та реабілітація. Ми забезпечили стабільну роботу всіх лікарень, працюють реабілітаційні відділення, розширюються діючі та створюються нові. Вони оснащуються найсучаснішим обладнанням. Третя, безпосередньо, політика Героїв. Це — і пряма матеріальна допомога від міста, і багато різних заходів – реабілітаційних, освітніх, спортивних, соціальних, з психологічної підтримки. На їх реалізацію у 2024 році було спрямовано понад 500 млн грн. І така сама сума закладена у бюджету міста на цей рік»,- зазначив О. Вілкул.
Розуміючи постійно зростаючий попит та велику кількість послуг, що надаються в існуючому офісі — саме послуги в рамках реалізації місцевих програм підтримки ветеранів та ïx сімей, було прийнято рішення щодо відкриття нового, більш просторого та обладнаного за сучасними вимогами офісу «Я-Ветеран».
«У модульному офісі «Я-Ветеран» облаштовано 14 робочих місць. До його роботи, крім адміністраторів Центру «Віза» долучились фахівці: провідних вишів міста для надання юридичних консультацій, Пенсійного фонду, Центру зайнятості, департаменту соціальної політики та управління розвитку підприємництва, відповідних підрозділів виконкомів районних у місті рад, у тому числі, для надання допомоги у грантовій підтримці ветеранського бiзнесу. Ми усвідомлюємо, що обслуговування Захисників Захисниць і їх родин – не тільки велика честь, але й велика відповідальність. Тому, ми відкриті до діалогу та готові до співпраці з ветеранськими об’єднаннями, громадськими організаціями і запрошуємо до співпраці всіх суб’єктів надання послуг», — сказала Людмила Зеленська, директор департаменту адмінпослуг.
Анатолій Молошний, аналітик з розвитку адміністративних послуг Програми Розвитку Організації Об’єднаних Націй в Україні сказав: «Для мене велика честь представляти у Кривому Розі Програму розвитку ООН. Це ініціатива не про війну, а про мир, відновлення та розвиток. Ми говоримо про майбутнє, в якому Захисники й Захисниці повернуться додому та отримають всі послуги, передбачені для них державою. Ц Вони мають знати, що ми чекаємо на них, що в Центрах їх зустрінуть із зручним сервісом, і наше завдання — зробити їхнє життя комфортним. Саме тому ідея міської влади Кривого Рогу щодо розвитку системи адміністративних послуг через офіс «Я-Ветеран» є надзвичайно цінною. Дякую криворізькій команді за величезні зусилля, вкладені у цю справу!».
Інна Павленко, «начальник відділу формування і надання сервісних послуг ветеранам війни департаменту соціальної політики Міністерства у справах ветеранів України сказав: «Відкриття такого офісу для тих, завдяки кому ми живемо у вільній Україні — це справді велика подія. Важливо не лише формувати ветеранську політику, а й успішно реалізовувати її на місцях. І ми бачимо чудовий приклад такої реалізації в Кривому Розі та загалом у Дніпропетровській області. Усі ініціативи Міністерства ефективно втілюються як в області, так і в місті. Зокрема, фахівці з супроводу ветеранів війни вже розпочали свою роботу в регіоні. Окремо хочу відзначити потужну синергії, яка є в області та місті, що сприяє успішній підтримці ветеранів».
Оновлений офіс «Я-Ветеран» центру адмінпослуг «Віза» працюватиме з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 15.30.
