Із 30 березня по 3 квітня настає час передачі показів лічильника за спожиту електроенергію. Щоб не витрачати на це багато часу, ДТЕК Дніпровські електромережі рекомендує скористатися своїм чат-ботом у Viber або Telegram. Сервіс працює 24/7 та надає можливість передавати нам дані дистанційно за допомогою самого лише смартфону.
Візит до центру обслуговування клієнтів обмежується графіком його роботи. Щоб зателефонувати до контакт-центру, потрібно знайти його номер. А чат-бот ДТЕК Дніпровські електромережі не має жодних обмежень у використанні. Завдяки автоматизації сервіс може прийняти ваші покази лічильника хоч вночі. Весь процес займає пару хвилин, що в кілька разів швидше за похід до офісу чи дзвінок компанії.
Як передати покази чат-боту:
— введіть в пошуку месенджера Viber або Telegram «ДТЕК Дніпровські електромережі»;
— пройдіть швидку процедуру верифікації, якщо раніше не реєструвались у чат-боті;
— оберіть в меню «Передати покази лічильника» та, слідуючи підказкам меню, надішліть інформацію.
Передавати актуальні дані лічильників слід в останні 2 дні поточного місяця до 3-го числа наступного. Вчасно передана інформація дозволяє нам сформувати обсяги лише тієї електроенергії, яку ви спожили, а компанії-постачальнику − відповідно коректні рахунки.
Також нагадаємо, що в останній день місяця на дані від клієнтів чекають у КП «Кривбасводоканал». Цього разу кількість спожитих кубометрів води слід передавати 31 березня.
Як передати показання лічильників води онлайн:
- за допомогою платформи Нова-ком,
- за допомогою Інтернет-банкінгу Приват24.
До 5 числа нового місяця показання лічильників газу приймає Криворізька філія «ГАЗМЕРЕЖІ» . Щоб швидко передати показання лічильників газу, скористуйтеся особистим кабінетом.Платформа доступна на офіційному сайті «ГАЗМЕРЕЖІ» та Криворізької філії «Газмережі».
Також можна зателефонувати до контакт-центру за номерами телефонів:
- 066-300-2-888;
- 098-300-2-888;
- 093-300-2-888;
- 067-62-92-104;
- 056-46-26-104.
За два дні до кінця місяця і у перші два дні нового місяця приймають дані у компанії YASNO. Мешканці Дніпропетровщини можуть дистанційно передати показання лічильників світла у Особистому кабінеті, через форму на сайті, на сторінці Facebook або через чат-бот у Viber чи Telegram.
Якщо ви не користуєтеся цими сервісами YASNO, можете подзвонити до контакт-центру та без з’єднання із оператором передати дані через інтерактивне меню. Для цього телефонуйте за номером телефону: +38 (056/050/067/093) 770 11 55.
Раніше ми писали: на Дніпропетровщині відбувся пробний пуск води по магістральному водогону.
