До уваги мешканців міста! Роз’яснення від ДТЕК щодо питань громадян публікує Управління преси Криворізької міськради
1. Після включення світла в деяких будинках воно з’являється у шаховому порядку.
Чому в одній групі одні будинки отримують світло, а сусідні – ні?
Після переходу в білу зону графіка включення споживачів відбувається поетапно, щоб уникнути різкого стрибка навантаження.
Саме тому сусідні будинки можуть отримувати світло з різницею до 30 хвилин – це вимушений технічний захід для збереження мережі від аварій.
Команду застосувати графіки відключень дає НЕК «Укренерго».
Загалом усім споживачам електроенергія розподіляється рівномірно згідно з графіками.
Не відключаються лише об’єкти критичної інфраструктури (лікарні, водоканали, великі котельні тощо). А також окремі житлові будинки, які знаходяться на одній лінії з критикою і їх неможливо технічно перевести на іншу.
Крім того, багато домівок уже обладнані власними генераторами чи іншими альтернативними джерелами живлення.
2. Чому ліфт може не працювати, хоча в квартирах є світло, і навпаки?
Це означає, що квартири і ліфт знаходяться на різних фазах і через це можуть навіть відноситись до різних черг графіків відключень.
Ви можете звернутися до ОСББ, ЖБК чи керуючої компанії, щоб ліфт перевели на іншу фазу або забезпечили його роботу на альтернативному джерелі живлення.
Також після повернення світла ліфт технічно не може запрацювати одразу, бо частина його обладнання розряджається. Тож на відновлення роботи ліфтів потрібен певний час.
3. Після повернення світла воно або знову зникає, або тримається 5–10 хвилин і знову зникає. Чому так?
Найпоширеніша причина – спрацьовування захисту від перевантаження. Як тільки з’являється світло, мешканці одночасно вмикають бойлери, електроплити, обігрівачі – навантаження зростає в рази за лічені секунди.
Енергетичне обладнання сприймає це як аварійну ситуацію і відключає лінію для запобігання пошкодженню.
Якщо така автоматика не спрацьовує, то стаються аварії і родини вимушені знову сидіти без світла.
Що можна зробити для уникнення таких ситуацій?
Головне прохання до всіх мешканців: після появи світла не вмикайте потужні прилади хоча б перші 15 хвилин. Це потрібно для стабілізації напруги в мережі. Включайте прилади по черзі, особливо такі потужні як бойлер, пральна машина тощо.
Дякуємо за розуміння та терпіння!
Ситуація в енергосистемі залишається складною, проте контрольованою.
Енергетики всього регіону роблять усе можливе для світла у ваших домівках.
Актуальні графіки, сповіщення та новини – на офіційному сайті ДТЕК Дніпровські електромережі, у Viber/Telegram-ботах, сторінках у соціальних мережах.
Юрій ПОТУПЧИК,
спеціально для рубрики
Новини Кривого Рогу
сайту Весь Кривий Ріг
