Співзасновниця Шелтер Плюс Oleksandr-Olesia Romancha просить у земляків поради, бо потрапила в неприємну ситуацію з відміною концерту в ПМіС в Кривому Розі
Може криворізька спільнота підкаже, що робити?
Чи хтось вже стикався з подібним?
Наша старша донька любить співачку JERRY HEIL і вже пару місяців тому за власні накопичені кошти купила квиток на свій перший у житті великий концерт. Ми купили другий, щоб хтось супроводжував її туди. Весь останній місяць Марта з піднесеним очікуванням і щасливим передчуттям вела зворотній відлік днів до концерту.
Сьогодні вранці (майже випадково, тому що ми купили квиток в касі Палацу молоді і студентів (і це окрема сумна історія) рідні, які купили онлайн квиток, отримали смс про скасування концерту.
Якщо б не цей останній факт, можливо ми б дізнались про скасування вже в понеділок, коли щасливі приїхали б на концерт…
Тож, зрозуміло, що розчарування і трагедія підлітки — то питання не до спільноти, але повернути 1000 грн за 2 квитка — справа не менш складна.
На сторінці співачки в інстаграмі побачили інформацію, що Karabas Krivbass з початку повномасштабного вторгнення не повертає кошти за скасовані події.
На їхньому сайті в розділі
«Військовий стан повідомлення про форс-мажор»
сказано таке
«З огляду на вищенаведене, наша компанія підтверджує, що зазначені обставини з 24 лютого 2022 року до їх офіційного закінчення, є надзвичайними, невідворотними та об’єктивними обставинами не виконувати свої зобов’язання по договору, окремим податковим та/або іншим зобов’язанням/обов’язком, виконання яких/-го настало згідно з умовами публічної оферти, договору, контракту, угоди, законодавчих чи інших нормативних актів і виконання відповідно яких/-го стало неможливим у встановлений термін внаслідок настання таких форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили)».
Тобто, можна скасувати будь-який концерт (повномасштабна війна, яка триває вже 2,5 роки — це форс-мажорна обставина? І згідно вищенаведеної інформації законно не повертати кошти людям?
Тож, якщо хтось стикався з подібною історією або розуміє, які у нас права в даній ситуації, будемо вдячні.
P.S. Запит на повернення коштів на сайті Карабас Кривбас подали.
Юлія ЛАПОЧКІНА,
спеціально для рубрики
Новини Кривого Рогу
сайту Весь Кривий Ріг