Мінветеранів разом із Мінцифрою змінили логіку роботи е-посвідчення та запустили розділ «Ветеран Pro». Тепер цифровий документ не буде копією паперового, а стане самостійним інструментом.
Раніше ветеранам доводилося чекати, поки паперовий бланк надрукують, а його номер внесуть у базу. Відтепер е-посвідчення зможе згенеруватися, щойно військова частина створить запис у Єдиному державному реєстрі ветеранів війни. Відтак, користуватися пільгами та держпослугами можна одразу після присвоєння статусу.
У е-документі відображатиметься 11-значний реєстровий номер. Це унікальний код, за яким система миттєво ідентифікує статус людини. Якщо у вас уже є паперова версія, у «Дії» відображатимуться обидва номери. Важливо пам'ятати: паперовий документ залишається чинним і має таку ж юридичну силу.
Також у застосунку з'явилася послуга «Дані з реєстру ветеранів». Це можливість зайти у свій профіль і перевірити, яка саме інформація про вас зберігається у державному реєстрі. Наразі доступний лише перегляд, але це фундамент для майбутнього оновлення і в перспективі — опції виправляти помилки онлайн.
Якщо е-посвідчення не «підтягнулося», причин може бути кілька: дані ще не встигли передати з частини, у записах є помилка або у демографічному реєстрі відсутнє ваше цифрове фото. У такому разі варто звернутися до органу, який оформлював статус, для уточнення інформації.
Нагадаємо, раніше ми писали, як подати запит через «Дію» на перерахування пенсії у 2026 році.
